TÀI LIỆU

TRANG CHỦ / TÀI LIỆU / CHI TIẾT TÀI LIỆU

Tuyển dụng Nhân Viên Kỹ Thuật Hỗ Trợ Khách Hàng

Đăng bởi: admin | 02/04/2018 10:13

Vị trí: Nhân viên kỹ thuật hỗ trợ khách hàng
Số lượng: 5
Hình thức làm việc: theo ca trực (8h/ca)
Mức lương: 4,500,000 8,000,000 VND (Tùy theo năng lực) + thưởng ngày lễ trong năm + thưởng theo năng lực cuối năm.
Kinh nhiệm làm việc: không yêu cầu kinh nghiệm
Địa điểm làm việc: 54 đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp.HCM
 
Mô tả công việc:
  • Tiếp nhận thông tin yêu cầu từ khách hàng thông qua các kênh trao đổi.
  • Trao đổi với khách hàng, thu nhập các thông tin kỹ thuật cần thiết liên quan đến case yêu cầu của Khách hàng để các B.P liên quan tiếp tục xử lí
  • Thông báo các vấn đề bất thường liên quan đến dịch vụ, hệ thống thông qua  việc theo dõi, giám sát hệ thống Monitoring bao gồm các dịch vụ liên quan của Công Ty đang cung cấp cho Khách Hàng.
  • Followup/ push các task của bộ phận để update tiến trình thực hiện, đảm bảo đúng deadline.
  • Kiểm soát việc thực hiện các công việc vận hành theo các quy trình, hướng dẫn.
  • Tham gia, hỗ trợ thực hiện các dự án khi có yêu cầu.
  • Thực hiện công việc, nhiệm vụ theo yêu cầu cấp quản lý.
 
Yêu Cầu:
  • Có kiến thức cơ bản về Networking liên quan đến TCP/IP,  Switching.
  • Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành: Window, Linux…
  • Có kiến thức cơ bản về phần cứng máy tính.
  • Có kỹ năng troubleshooting, IT Supportport, IT Helpdepsk
  • Có khả năng học hỏi, hòa đồng tốt trong môi trường của công ty.
 
———————————-
– CV gửi về Emai : lockdc@ods.vn ghi tiêu đề [Vị trí ứng tuyển_Họ tên].
– Mọi chi tiết liên hệ Mr.Lộc: 091.999.0786
– Chi tiết nội dung công việc sẽ được trao đổi trực tiếp tại buổi phỏng vấn.
 
Tag:
ĐỐI TÁC
Cùng hợp tác, cùng phát triển vì một tương lai lớn mạnh.
TÊN MIỀN
DATA CENTER
CLOUDFONE
PHẦN MỀM

  •   Địa chỉ trụ sở: Tầng 12, Tòa nhà trụ sở điều hành và trung tâm thương mại Viettel, 285 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
  •   Văn phòng đại diện: Số 54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
  •   1900 6634 - (84-28) 7300 7788
  •   Fax: (84-28) 38 108 276
  •   info@ods.vn
LIÊN KẾT
MENU
DMCA.com Protection Status Thông báo bộ công thương
Copyright © 2016 | Powered By Online Data Services JSC. All Rights Reserved.
Sử dụng nội dung ở trang này và dịch vụ tại Online Data Services có nghĩa là bạn đồng ý với Thỏa thuận sử dụng và Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Công ty Cổ phần ODS - Giấy phép kinh doanh số: 0314779796 cấp ngày 8 tháng 12 năm 2017 bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Tp.Hồ Chí Minh