Facebook Workplace là gì?
Facebook Workplace là mạng xã hội dành riêng cho doanh nghiệp, nơi các thành viên trong cùng công ty có thể chia sẻ cảm nghĩ, gửi tài liệu, họp nhóm, chat messenger với nhau.
Workplace về cơ bản rất giống với Facebook nhưng dùng để kết nối người dùng với mạng lưới đồng nghiệp tại công sở chứ không phải bạn bè. Đặc điểm của Workplace là không có quảng cáo, mạng xã hội này chỉ tập trung vào tin nhắn và liên lạc nhóm.
Mạng xã hội ảo mang giá trị thật
Công ty Cổ phần dịch vụ Dữ Liệu Trực Tuyến (ODS) được thành lập vào năm 2009 và đã có hơn 07 năm tham gia thị trường công nghệ thông tin, viễn thông và Internet.
ODS là doanh nghiệp sở hữu một trong những trung tâm dữ liệu (Data Center) hiện đại tại số 54 đường C1, Q.Tân Bình, Tp.HCM, với mong muốn cung cấp một hệ thống các dịch vụ máy chủ hoàn hảo: Cho thuê máy chủ (Dedicated Servers), cho thuê chỗ đặt máy chủ (Co-location Servers), dịch vụ quản trị máy chủ (Server Managed), dịch vụ tổng đài VoIP CloudFone,…
Trước khi có Workplace, nhân viên ODS chủ yếu trao đổi công việc qua Skype và hội họp, cách làm truyền thống này gây tốn kém khá nhiều thời gian, công sức và hiệu quả đôi khi chưa đạt như mong muốn.
Từ khi Facebook chính thức ra mắt Workplace, là một trong những đơn vị tiên phong sử dụng đầu tiên tại Việt Nam, ODS nhận thấy đây thật sự là một giải pháp tốt nhất để giải quyết những vấn đề nêu trên.
Công việc giờ đây đã được trao đổi dễ dàng hơn khi chỉ với 01 bài post trên Workplace, mọi nhân viên đều có thể cùng vào comment trao đổi ý kiến, tag nhau nếu cần hỏi chi tiết hơn hay thậm chí inbox nếu cần trao đổi riêng. Quá nhanh chóng và tiện lợi!
ODS đã tiết kiệm rất nhiều thời gian khi trao đổi công việc trên Workplace
Một tính năng rất hay từ Workplace mà ODS hay sử dụng để lấy ý kiến của nhân viên, đó chính là “Tạo cuộc thăm dò ý kiến”, mọi nhân viên đều có thể vote cho lựa chọn mình thích và comment thêm bên dưới về những ý tưởng khác nếu có.
Chức năng “thăm dò ý kiến” tiện lợi
Những tính năng hữu ích của Workplace dành cho doanh nghiệp
-
Liên kết nhiều doanh nghiệp (Multi-Company Groups)
Tính năng rất hữu ích này cho phép nhân viên của nhiều doanh nghiệp khác nhau có thể cùng gia nhập vào Workplace những của doanh nghiệp khác để cùng làm việc, cộng tác trong một dự án chung.
Workplace cho phép người dùng tạo nhóm để thêm bất kỳ một thành viên nào vào nhóm. Trong nhóm bạn có thể tạo một đăng tải mới để bắt đầu cuộc thảo luận, hoặc có thể thêm ảnh, video, hoặc tài liệu cho các thành viên khác trong nhóm. Ngoài ra bạn còn có thể hồi đáp hoặc trả lời lại các bài đăng tải của các thành viên khác trong nhóm.
Tạo nhóm trong Workplace
News Feed là nơi hiển thị các cuộc hội thoại từ tất cả các nhóm của bạn, do đó bạn không còn phải lo sợ sẽ bị mất các thông báo mới của công ty, hoặc doanh nghiệp của mình.
News Feed giúp không bỏ sót thông tin
Chức năng này giúp bạn có thể theo dõi đồng nghiệp để cập nhật các thông tin, đăng tải của họ trên New Feed. Trên trang profile của người dùng mà bạn theo dõi, bạn cũng sẽ nhìn thấy các thông tin về họ và cách làm thế nào để liên lạc, gửi tin nhắn bằng Workchat.
Workchat trong Workplace sẽ kết nối bạn với bất kỳ một đồng nghiệp nào. Bạn có thể thực hiện chat 1 người với 1 người hoặc 1 người với nhiều người khác nhau. Ngoài ra bạn còn có thể chia sẻ các tập tin, thực hiện cuộc gọi video,.. với các thành viên trong nhóm của mình.
Workchat riêng tư, tiện lợi
Workplace cho phép bạn có thể tìm kiếm tên hoặc cụm từ và hiển thị kết quả tìm kiếm. Bạn có thể tìm kiếm profile của đồng nghiệp hoặc các cụm từ đề cập trên các bài đăng tải.
Tương tự như phiên bản Facebook gốc, Workplace sẽ thông báo cho bạn bất cứ khi nào có tin nhắn mới hoặc trả lời trên các bài đăng tải. Bạn có thể nhận thông báo qua email, trên ứng dụng Workplace dành cho thiết bị di động và trên trang tài khoản Workplace.
Facebook Workplace liệu có trở thành xu hướng của các doanh nghiệp?
Trên thế giới hiện nay đã có khoảng 14.000 doanh nghiệp sử dụng giải pháp Workplace. Tại Việt Nam đã có một vài công ty lớn đang sử dụng thử và con số này đang dần tăng lên vì những hiệu quả rõ rệt mà Workplace mang đến.
Đại diện Công ty Cổ phần dịch vụ Dữ Liệu Trực Tuyến (ODS) cho biết, Workplace đã giúp các nhân viên trao đổi công việc được nhanh chóng và thuận lợi hơn nhờ giảm bớt các khâu trung gian so với việc sử dụng email và Skype trước kia. Ngoài ra, các nhân viên đều có thể dễ dàng cập nhật thông tin tại nhà hay ngay cả khi đi công tác bằng cách truy cập Workplace hoặc sử dụng ứng dụng trên di động.